Balıkesir Dedektif’le ilk temasınızdan (mesaj, arama ya da e-posta) işin teslimine kadar bize verdiğiniz kişisel bilgilerin ne olduğu burada anlatılıyor. Metni hazırlarken kişisel bilgilerin korunmasını düzenleyen güncel kuralları esas aldık; açık kalan bir nokta olursa en alttaki yoldan sorabilirsiniz.
Bilgi türüne göre kullanım
| Bilgi | Nereden gelir | Ne için kullanılır |
|---|---|---|
| Size nasıl hitap edeceğimiz, numaranız ve e-posta adresiniz | Yazdığınız ya da aradığınız kanal | Size dönmek, ön görüşmeyi yürütmek, teklifi iletmek |
| Durumu anlatırken söyledikleriniz | Yazışma, telefon görüşmesi, e-posta | İşin araştırmaya uygunluğunu tartmak, plan ve teklif hazırlamak |
| Araştırılacak kişiye ya da yere dair verdiğiniz bilgiler | Sizin anlattıklarınız ve gönderdiğiniz belgeler | Yalnız kabul ettiğiniz işin planlanması ve yürütülmesi |
| Çalışma sırasında toplanan bilgiler | Kamuya açık yerlerdeki gözlem ve açık kaynaklar | Size teslim edilecek raporu yazmak |
| Sitedeki ziyaret bilgileri | Tarayıcınız, çerezler | Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak (çerez sayfası) |
Hiçbiri tanıtım ya da satış için kullanılmaz, bir listeye eklenmez; size bu kanallardan kampanya mesajı da gelmez.
Bilgilerinize erişebilenler
Yazışmalarınız ve anlattıklarınız, işin içinde olanlarla sınırlı kalır. Mesajı taşıyan hizmetin kendisi, yani WhatsApp, telefon hattı ya da e-posta sağlayıcısı, bu bilgilerin bir kısmını kendi kurallarına göre işler. Sitenin barındırıldığı sunucu ve ziyaret sayımı için kullanılan Google Analytics de bu türden aracılardır; bir kısmı veriyi yurt dışındaki sunucularda işleyebilir ve o kanaldan geçen bilgi için sağlayıcının kendi kuralları geçerlidir. Bunun ötesinde bilgileriniz, ancak yetkili bir kamu kurumu kurallara dayanarak isterse paylaşılır.
Araştırmanın konusu olan kişi
Araştırma çoğunlukla başka birine ait bilgiyle yürür; araştırılan eşin, satıcının ya da ortağın adı, oturduğu yer, işi gibi. Bu bilgi yalnız onayladığınız işin sorusuna hizmet eder; soruyla ilgisi olmayan hiçbir ayrıntı rapora girmez ve rapor sizden başkasına verilmez. Kayıtlara yalnız işi yürütenler ulaşır, kayıtlar da buna göre korunur.
Ne zamana kadar tutulur?
İşe dönüşmeyen bir ilk yazışma, görüşme bittiğinde ve saklamayı gerektiren bir sebep kalmadığında silinir. İş yapıldıysa kayıtlar ve rapor, işin ve kuralların gerektirdiği süre kadar saklanır; bu süre dolunca silinir ya da anonimleştirilir, yani artık hiç kimseye bağlanamaz hâle gelir. Kendi telefonunuzda ya da e-posta kutunuzda kalan yazışmaları ise siz yönetirsiniz.
Neleri isteyebilirsiniz?
Size ait bilgilerle ilgili olarak bize şu konularda başvurabilirsiniz:
- Hakkınızda bir kayıt olup olmadığını ve ne için tutulduğunu sormak
- Yanlış ya da eksik tutulmuş bir kaydı düzelttirmek
- Saklama sebebi ortadan kalkan bir kaydın silinmesini istemek
- Bilgilerinizin kime iletildiğini sormak
- Bir kullanıma karşı çıkmak ve bundan doğduğunu düşündüğünüz zararın karşılanmasını istemek
Başvuruyu yazılı yapmanız gerekir; e-posta bunun için yeterlidir, adres her sayfanın altındaki düğmede. Kim olduğunuzu ve ne istediğinizi net yazarsanız cevap doğru kişiye, gecikmeden ulaşır. Bizden aldığınız cevabı eksik bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurumuna şikâyette bulunma yolu da açıktır.